百年大计，质量第一。永和安门业有限公司在质量保证体系上坚持做到“先行一步”：２００３年，在国内同行业中第一个通过ＩＳＯ９００１国际质量管理体系认证；２００４年，在国内门类企业中第一个通过英联邦防火、防盗安全认证；２００５年，又率先开展质量、环境、职业健康安全“三标一体”认证。 永和安门业有限公司以用户需求为依据，制定了高于国家标准的企业产品质量内控标准，并于２００５年通过省公安厅和省质量技术监督局有关专家的检测论证。公司从源头控制产品质量，到供方现场查验材料质量，加强过程控制，将工作重点放在产品形成过程的质量控制上，坚持实施产品放行责任追究制，不允许不合格品出厂。国家有关部门共抽查永和安产品２８批，合格率１００％。 有些品牌的防盗门产品，在阳光暴晒下，不到一年便油漆涂层脱落，斑斑驳驳，严重影响房屋美观。永和安防盗门利用三次硫化的脱瓷工艺，增加钢板附着力，使外层涂料可以长期附着，设计能力是１０年不出现大面积油漆脱落现象。 技术创新是推动企业快速成长的动力源。永和安门业有限公司近年投入技改资金２０００万元，成立企业技术中心，建立起防盗门、防火门、车库门设计数字模型和数据库，使新产品开发周期由以前的６０天缩短到１５天。公司注重“产、学、研”相结合，与华中科技大学合作开发门类产品核心技术，实现由引进、消化先进技术到自主开发、创新高新技术的战略转变。目前，公司拥有自主知识产权的专利产品２８个，具有国内同行业领先水平的产品８个，其中“两用防盗门”、“双面平齐子母防盗门”、“带外装立体边的内开式防盗门”等三项专利荣获“湖北重大科技成果奖”。
客户就是上帝。一切为了客户，一切服务客户。永和安门业有限公司在公司内部开展“我就是用户”的大讨论；举办用户挑刺会，让用户对产品质量提意见；定期走访用户，及时派人处理用户反馈信息；搞好售前、售中、售后服务，尽可能让用户满意。 ２００２年４月１５日夜，中国质量万里行促进会工作人员在贵阳市采用电话报修、报险的方式，明察暗访该市防盗门售后服务情况。结果，惟有永和安贵阳办事处维修人员及时赶到现场。促进会随后对永和安公司驻贵阳办事处给予了通电嘉奖。 从１９９７年进入防盗门市场以来，永和安分布在全国各地的办事处每年春节都派驻留守人员值班，及时处理用户在使用过程中出现的意外情况，为的就是让用户安安心心过上平安年。 ２００１年７月３１日，上海《新民晚报》刊登一封读者表扬信：“信誉第一，顾客至上，一切为用户着想，是你们企业兴旺发达的法宝……我代表广大用户向你公司致以衷心的感谢！”据公司市场部的统计，每年全国办事处夜间接到消费者的报修电话不下百余起，每次都得到维修人员的及时抢修。公司关注消费者利益，为消费者着想的做法，得到消费者的高度肯定。 湖北省质量技术监督局２００１年度公布的调查资料显示，永和安防盗门质量满意率为９８．５％，服务满意率为９９％，用户综合满意率为９９％。中国质量万里行促进会２００１年在上海对建材市场进行明察暗访，永和安防盗门被评为“用户满意产品”。同年在海南博鳌会上，永和安防盗安全门又被中国质量协会评为“全国用户满意产品”。 用户满意工程为永和安品牌赢得了良好的口碑，提升了企业的美誉度。公司生产的金属防盗门荣获湖北省名牌产品、湖北省著名商标，入选中国名牌产品名录，“永和安”品牌被评为“中国防盗门市场十大品牌”，并连续多年被评为湖北省“守合同重信用企业”、“ＡＡＡ信用企业”、“最佳信用客户”、“质量效益先进企业”。
